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Jobs

Handicap International met tout en oeuvre pour venir en aide aux personnes handicapées et aux plus vulnérables dans les pays du Sud. Les membres de Handicap International, tant sur le terrain qu’au siège, agissent en faveur de la personne en situation de handicap et la placent au centre des projets, comme bénéficiaire mais surtout comme actrice de changement. 

Quelles que soient les motivations, travailler pour une organisation comme Handicap International demande un engagement personnel et le respect de valeurs de solidarité, de tolérance et d'ouverture. Vous vous reconnaissez dans ces valeurs et vous voulez travailler pour une organisation humanitaire ? Alors, prenez contact avec nous !

Offres d'emploi à Luxembourg

Actuellement il n'y a aucune offre d'emploi à pourvoir chez Handicap International Luxembourg.

Chargé(e) des relations donateurs (H/F)

  • LIEU : Luxembourg (Luxembourg-Ville) 
  • CONTRAT : CDI
  • DATE DE PRISE DE POSTE : dès que possible
  • DATE LIMITE DE DEPÔT DE CANDIDATURE : 24 mars 2024

 

« Indignés face à l'injustice que vivent les personnes handicapées et les populations vulnérables, nous aspirons à un monde solidaire et inclusif, où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut vivre debout. »

Handicap international (HI) est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, intervenant dans des situations de pauvreté, d'exclusion, de conflits et de catastrophes. Aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, HI agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels, améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Présente dans 63 pays, HI met en œuvre des activités au service des populations vulnérables, des réfugiés, des personnes déplacées, des victimes de blessures et des populations exposées au danger des armes, munitions et engins explosifs.

Handicap International Luxembourg, l'une des huit associations nationales membres du réseau HI, s'engage dans une politique d'emploi en faveur des travailleurs handicapés..

Votre poste :

Sous la supervision du Manager du Marketing de Masse et en étroite collaboration avec la responsable Marketing Relationnel, vous vous assurez du suivi rigoureux des activités de la stratégie de collecte de fonds et de la relation donateurs.

VOS MISSIONS : 

•    Assurer le traitement des demandes des donateurs via divers canaux : téléphone (appels entrants et sortants), emails, courriers
•    Encoder les dons (online et offline)
•    Être garant de la bonne tenue de la base de données : gestion, qualification et optimisation
•    Proposer et participer à des actions de fidélisation des donateurs 
•    Assurer le reporting qualitatif et quantitatif de vos échanges avec les donateurs
•    Réconcilier les données des donateurs avec celles de la comptabilité

En soutien aux Responsables Marketing de Masse et Marketing Relationnel :

•    Participer à la définition et la mise en œuvre de la stratégie de collecte de fonds
•    Participer à la définition et au suivi des budgets marketing
•    Soutenir l'équipe dans ses actions de collecte de fonds
•    Produire des statistiques selon les besoins exprimés par l’équipe collecte de fonds et la Direction
•    Constituer l'interface avec la Fédération Handicap International
•    Encadrer les tâches des bénévoles affectés à la collecte de fonds sous la supervision du Manager du Marketing de Masse et de l’Attachée de Direction 

VOTRE PROFIL : 

•    Issu(e) d'une formation supérieure (bac+2/3) en administratif ou commerce, avec une première expérience réussie en relation clients ou call center (3 ans minimum)

•    Maîtrise parfaite du français et de l’anglais. L'allemand et le luxembourgeois sont considérés comme de sérieux atouts

Savoir-faire

•    Excellentes capacités rédactionnelles, relationnelles et d'écoute active
•    Expérience en gestion de base de données
•    Maîtrise du Pack Office et d'outils CRM. La maîtrise d'Efficy constituerait un atout indéniable.
•    Maîtrise des outils informatiques traditionnels et spécifiques au marketing
•    Sens analytique développé
•    Réactivité et adaptation

Savoir-être

•    Rigoureux et organisé
•    Dynamique et motivé
•    Esprit d'équipe et collaboratif, force de proposition
•    Communication bienveillante
•    Incarner les valeurs de HI en toutes circonstances (humanité, inclusion, engagement, intégrité, respect, bienveillance et solidarité)

CONDITIONS DU POSTE : 

•    Salaire : selon grille salariale 
•    Tickets restaurant, 13ème mois

POSTULER :

Exclusivement en ligne en joignant votre CV et votre lettre de motivation via le lien suivant : http://www.jobs.net/j/JIUSHisr?jobdetails=true

Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure. Nous encourageons les personnes intéressées à postuler dès qu'elles le peuvent.

Pour plus d'information sur l'association : www.handicap-international.lu

Un.e chargé.e de projet Éducation au Développement et Sensibilisation

  • LIEU : Luxembourg (Luxembourg-Ville) 
  • CONTRAT : CDD de 12 mois (remplacement congé maternité)
  • DUREE : du 01.04.2024 jusqu’au 31.03.2025 
  • DATE LIMITE DE DEPÔT DE CANDIDATURE : 18 février 2024

 

« Indignés face à l'injustice que vivent les personnes handicapées et les populations vulnérables, nous aspirons à un monde solidaire et inclusif, où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut vivre debout. »

Handicap international (HI) est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, intervenant dans des situations de pauvreté, d'exclusion, de conflits et de catastrophes. Aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, HI agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels, améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Présente dans 63 pays, HI met en œuvre des activités au service des populations vulnérables, des réfugiés, des personnes déplacées, des victimes de blessures et des populations exposées au danger des armes, munitions et engins explosifs.

Handicap International Luxembourg, l'une des huit associations nationales membres du réseau HI, s'engage dans une politique d'emploi en faveur des travailleurs handicapés..

Les actions d’Éducation au Développement et de Sensibilisation : 

Dans le cadre de sa mission sociale, Handicap International Luxembourg (HI) développe un programme d’éducation au développement/sensibilisation (ED/S) auprès de la population luxembourgeoise.  
Ce programme s’articule autour des thématiques suivantes : 

-    Sensibilisation aux combats contre les armes explosives en zones peuplées
-    Inclusion : processus de production du handicap, lutte contre les inégalités et les discriminations.
-    Objectifs de développement durable (ODD) dans une démarche de suivi, diffusion et promotion de l’Agenda 2020-2030

Sa réalisation est encadrée et soutenue via un Accord Cadre de collaboration avec la Direction de la Coopération et de l’Action Humanitaire du Ministère des Affaires étrangères et européennes du Luxembourg (MAEE).  

MISSION PRINCIPALE : 

Vous avez à cœur de sensibiliser le public luxembourgeois aux combats de HI et déployer un plan d’actions ambitieux et impactant au Luxembourg, avec un public jeune et adulte au travers d’animation, d’événements, d’actions de communication et de plaidoyer.

Objectifs du poste :

En tant que chargé-e de projet Éducation au Développement et Sensibilisation, vous participez à la conception, réalisation, mise en œuvre et évaluation des activités qui permettront d’atteindre les objectifs et les résultats attendus pour le programme d’éducation au développement/ sensibilisation (ED/S) ainsi qu’à l’identification des ressources internes et externes nécessaires au bon déroulement des activités du programme, en conformité avec les résultats attendus, le budget et le chronogramme. 

Vous participez au rayonnement des activités EDS au Luxembourg, notamment au travers de campagne de sensibilisation ainsi qu’aux actions de plaidoyer politique national et international. 

Vous intégrez une équipe EDS composée de 2 chargé.es de projets et 1 Team Leader. 

Par ailleurs, vous aurez la possibilité d’être en interaction et synergie continuelle avec une équipe dynamique et soudée plus large intégrant d’autres secteurs de travail : programmes opérationnels, finance marketing, communication, logistique.  

 

PROFIL REQUIS : 

-    La diversité des tâches demande une certaine polyvalence alliant actions de terrain (animations de groupes), tâches administratives, actions de communication (création de campagnes de sensibilisation)
-    Capacités rédactionnelles pour l’élaboration des rapports d’activés internes et externes
-    Le sens de la créativité pour l’élaboration de supports avec une recherche de nouvelles opportunités et techniques d’animation
-    Capacité d‘adaptation dans différents milieux jeunes, adultes et pour différents axes de travail.
-    Capacité à se positionner dans le paysage des ONG luxembourgeoises
-    Capacité en gestion de projets et organisation d’événements de grande ampleur
-    Capacité à collaborer en équipe et à s’intégrer dans une équipe plus large en collaborant avec plusieurs contributeurs
-    Respect des protocoles et procédures internes
-    Capacité à coopérer, curiosité intellectuelle, prise de parole en public, animation de groupe

 

De formation universitaire supérieure (relations internationales, sciences politiques, etc…) vous disposez préférentiellement d’une précédente expérience de 3 à 5 ans en gestion de projet avec un intérêt pour la mobilisation citoyenne et la sensibilisation et êtes sensibilisé à la thématique de l’inclusion des personnes en situation de handicap ou vulnérables. 

Vous êtes reconnu.e pour vos capacités à animer des sessions de sensibilisation à destination de publics jeunes et à organiser des évènements : gestion et coordination des prestataires, gestion de contenu. 

Energique, inventif(ve), et dynamique, vous avez envie de participer activement aux missions de HI au Luxembourg et êtes sensible aux problématiques et valeurs défendues par notre ONG.  
Vous maîtrisez parfaitement le français et êtes à l’aise en anglais. La connaissance du luxembourgeois et de l’allemand sont de réels atouts. La mobilité et présence à Luxembourg pour les missions professionnelles sont indispensables.  

CONDITIONS DU POSTE : 

Nous vous proposons un salaire attractif, avec prime de 13ème mois, ainsi que des tickets restaurant. 

POSTULER :

Votre candidature est à rédiger en français, avec CV et lettre de motivation, uniquement en ligne via le lien suivant : http://www.jobs.net/j/JOvuCgos?jobdetails=true 

Les candidatures seront étudiées au fur et à mesure. Nous encourageons les personnes intéressées à postuler dès qu'elles le peuvent.

Pour plus d'information sur l'association : www.handicap-international.lu

Institutional Partnership Officer

  • LOCATION : Luxembourg (Luxembourg-Ville) 
  • TYPE OF CONTRACT : TEMPORARY 12 MONTHS – MATERNITY LEAVE COVER 
  • STARTING DATE: May 2024
  • DEADLINE FOR APPLICATIONS :  10/04/2024

Handicap International is an international NGO working in situations of poverty and exclusion, conflict and disaster. We work tirelessly alongside disabled and vulnerable people to help meet their basic needs, improve their living conditions and promote respect for their dignity and fundamental rights. Outraged by the injustice faced by people with disabilities and vulnerable populations, we aspire to a world of solidarity and inclusion, enriched by our differences, where everyone can live in dignity. 
We currently work in 60 countries with an overall budget of 220 million EUR and employ 5,000 people. 
HI is engaged in an employment policy in favour of disabled workers. 

CONTEXT: 

You share our values? You demonstrate at least 3 years’ experience of managing funding and/or development/emergency aid projects abroad or at NGO headquarter? Come and join our 20 collaborators Luxembourg Staff as Institutional Partnerships Officer. You will bring your expertise to Handicap International Luxembourg over a period à 12 months during the maternity leave of one of the member of the Institutional Partnership team. As one of the HI Luxemburg members of an Institutional Funding North Europe (IFNE) team you will also collaborate with colleagues based in Brussels.

YOUR OBJECTIVES : 

The position fits into the co-management of humanitarian and development projects implemented with the HI Federation (FHI) and with the financial support of the Luxembourg Ministry of Foreign and European Affairs (MAEE). 

Main responsibilities: 

  • Donor relationships: you participate in the implementation of Handicap International Luxembourg’s institutional partnership strategy & multi-year action plan for your donors’ portfolio and monitor its implementation. You are responsible for the management of relations with the donors of your portfolio.
  • Compliance framework: you define, disseminate and control the application of standards as per donors’ requirements. Support the contract implementation: you support operations staffs in their funding strategy & in the implementation of Luxembourg funded contracts. You will be in direct contact with the field teams in charge of direct implementation of the projects. You will conduct field visits minimum 2 times a year.
  • Representation: Together with the General Director, you will support the discussion with donors and institutional partners & defend HI interests. For this, you will:
    >    Participate and represent HI at NGOs platforms (Cercle des ONGD, Humanitarian Aid group, etc.) on matters concerning funding and procedures
    >    Participate at meetings & events related to institutional funding and partnership by the donors
    >    Contribute to advocacy and influencing efforts toward donors
    >    Ensure proper contracting and contract amendments with donors and partners.
  • Contribution to Handicap International Luxembourg’s overall strategy: as part of the association’s 3-year plan, you will be solicited to contribute to communication and private fundraising actions in Luxembourg.

PROFIL SOUGHT: 

  • You demonstrate at least 4 years of higher education in a field relevant to the job, or equivalent experience
  • You are fluent in French, English (mandatory). Luxembourgish and German are an asset. You demonstrate at least 3 years’ experience of managing funding and/or development/emergency aid projects abroad or at NGO headquarters
  • Autonomous and adaptable, you are used to working in matrix organization
  • You are recognized as rigorous and organized : you have the ability to prioritize and manage complex files
  • Networking and lobbying is something you enjoy: you have excellent interpersonal skills
  • You share and embody HI values: humanity, inclusion, commitment, integrity

EMPLOYMENT CONDITIONS: 

  • Type of contract: Temporary - 12 months – Maternity cover
  • Remuneration Package: includes a gross monthly salary, 13th month, restaurant vouchers 15€ face value.

TO APPLY:

Send your CV and covering letter (EN or FR), to: http://www.jobs.net/j/JqqwJjKi?jobdetails=true

For more information about the organisation: www.handicap-international.lu

 

Offres de stage à Luxembourg

Gestion de projets marketing

  • LIEU : Luxembourg (Luxembourg-Ville) 
  • CONTRAT : Convention de stage de 5 mois minimum ou service volontaire
  • DATE DE PRISE DE POSTE : Mars 2024

 

Handicap International oeuvre aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables à travers le monde pour répondre à leurs besoins essentiels afin d’améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Par ailleurs, HI Luxembourg travaille à sensibiliser la population luxembourgeoise aux enjeux d’inclusion et de lutte contre la violence armée.

En tant qu’organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, Handicap International, œuvre aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables pour répondre à leurs besoins essentiels afin d’améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Nous te proposons d’intégrer une équipe à taille humaine engagée autour de valeurs communes (humanité, inclusion, engagement et intégrité). Au sein de l’équipe, tu auras la possibilité de mettre tes compétences au profit des causes que nous défendons, de participer à l’amélioration de la vie des bénéficiaires mais également de vivre une expérience enrichissante. Chez HI, tu pourras mener à bien divers projets et participer à des formations sur des sujets chers à HI (sensibilisation à l’inclusion), toujours dans la convivialité et la bonne humeur !

Missions

  • Contribuer au plan d’action de Marketing de Masse et à l’analyse des résultats
  • Aider au suivi des actions de collecte en rue et en porte à porte
  • Participer à la réalisation de supports de collecte de fonds (Mailings, E-mailings, brochures, ...)
  • Collaborer à la mise à jour régulière de la base de données de nos donateurs
  • Gestion de projets pour le Marketing Relationnel
  • Préparation et participation à des d’événements
  • Conception de documents de prospection, de sollicitation et de fidélisation
  • Analyse et travail de veille sur le secteur de la philanthropie

Et concrètement, tu pourrais réaliser :

  • Un plan d’action autour d’un projet
  • Un retro planning à multiples entrées pour organiser un événement
  • De la prospection et de la réflexion pour développer de nouveaux moyens de collecte
  • Rédaction de contenu pour réseaux sociaux
  • Participer à des briefings «projet»
  • Coordonner un projet de collecte de fonds de A à Z

PROFIL REQUIS 

  • Tu as suivi une formation supérieure en communication et marketing avec une dimension de gestion de projet et évènementielle
  • Tu es à l’aise avec le français et l’anglais, si tu l’es aussi en luxembourgeois et en allemand c’est un plus !
  • Tu maîtrises le Pack Office à la perfection (ou presque) !
  • Ta bonne humeur, ta bienveillance et ton sourire sont tes atouts
  • Tu es inventif, créatif et as envie de contribuer à augmenter la notoriété et la collecte de fonds au profit des actions de Handicap International
  • Tu as un excellent relationnel, un grand sens du contact et tu aimes les challenges en équipe
  • Tu es sensible aux problématiques et valeurs défendues par Handicap International et de manière générale aux ONG

CONDITIONS DE STAGE & VOLONTARIAT

Conditions d'un stage : Tu disposes d’une convention de stage obligatoire délivrée par un établissement d’enseignement ou de formation. Tu recevras une gratification mensuelle et des tickets repas. Informations complémentaires : les frais de transports et de séjour sont à la charge du/de la stagiaire.

Conditions d'un volontariat : Les volontaires nationaux / européens reçoivent une gratification dont le montant est défini par le SNJ (Service National de la Jeunesse). Plus d’informations ici : https://www.snj.public.lu/

POSTULER

Si tu te reconnais dans la description, n’hésite pas à envoyer ta candidature (CV et lettre de motivation) à Marta Lavaroni, par mail : [email protected]. Le stage sera pourvu dès qu’un candidat sera sélectionné.